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ag试玩免费从军营到公司:易鑫集团有群“最可爱

2021-07-31 02:53

  在易鑫集团,参过军的员工不下百人。这群“最可爱的人”,如今有的是风雨无阻的汽车金融顾问,有的是紧张忙碌的后台运营,还有的是坚守在线的技术客服。虽已脱下军装,但人民军队教诲他们的“忠诚、坚韧、为人民服务”,像烙印一样深深刻在这些“老兵”身上,又被他们融入到在易鑫的日常工作中。

  2010年的一天,时任海军勤务兵的潘泓铭,随首长到码头参加一个高级别会议。当看见山岳一般高大的辽宁舰,在金色的晨光下,犹如一幅镀金的钢铁画卷徐徐展现在眼前时,年轻的潘泓铭被深深地震撼了。他当时就立志要进入作战部队,登上辽宁舰。虽然两年后怀着遗憾退伍,但辽宁舰恢弘的侧影,永远留在了他心中。

  2017年,在朋友的推荐下,潘泓铭加入易鑫。 刚入职时,当地车商对这个“菜鸟”颇为不屑,每天迎接他的都是“冷板凳”。有客户上门,车商宁愿等其他人一个小时,也不愿将订单交给潘泓铭。这种情况持续了大约一个半月,一度让他很是受挫。

  毕竟是经历过部队磨炼的人,潘泓铭坚信“方法总比困难多”。他决定从侧面出击,先赢得门店经理和销售团队的信任。之后,他每天8点准时等着门店开门,日常帮助打扫卫生、擦车,协助销售等等。日子一久,大家不由好奇,“这个每天都最早到公司的年轻人,究竟是谁?”

  门店经理看在眼里,记在了心里。一次,经理要到京津等地取车,看到正在门店帮忙的潘泓铭,就让他跟着一起去。来回12个小时的车程,潘泓铭独立驾驶、一人扛了下来;第二天一早,又准时出现在门店。至此,这个诚恳踏实的年轻人终于让门店经理点了头,后者主动向老板提议可以考虑和易鑫合作。

  如今,绥中县几乎所有汽车经销商都和易鑫建立了合作关系,这中间少不了潘泓铭的努力。而他,亦十分珍惜易鑫给予的职业发展机会,让他能够为自己的事业和家庭而打拼。

  2008年,18岁的赵立刚加入四川省达州武警支队,接到的第一个任务就是抗洪抢险。当年的赵立并不太会水,爬上橡皮艇的那一刻都是两股颤颤,但服从命令是军人的天职,队友一个鼓劲,他立马翻了进去。在达州城郊一个小村内,听到“前面还有人”的呼救后,赵立和队友拉过橡皮艇立刻扑了过去;当时,豆大的雨砸得肩背生疼,完全看不清前方景象,只能听见一间民房二楼阳台传来虚弱的呼救声。在湍急的洪水中,橡皮艇根本停不住,赵立只能用麻绳将自己和橡皮艇捆在一起,一手抓着跳过护栏,使劲将老人扛在肩上,背出阳台。两天半的时间里,赵立和战友陆续搜救出数十人,几乎没时间休息,眼里都是一片血红。

  经历过这样的风雨,让赵立在今后的工作中,面对再大的困难,也能“等闲视之”。退伍后,他加入了易鑫,被派往竞争最激烈的海宁。初入汽车金融行业,就碰上这块“硬骨头”,赵立并不怯场。他分析到,海宁中小商户偏多,一定要将客户利益解析得非常透彻,才能以“利”动人;其次,江浙消费者对服务响应速度要求极高,一次马虎就可能丢失客户信心,绝对懈怠不得。

  他将自己的分析向上级经理汇报,并请经理同他一起 “现场练兵”。在一次次的对接、沟通中,一向沉默寡言的他努力培养对外交际的能力,逼着自己跟不同的人打交道,一遍一遍讲解产品。渐渐地,赵立从一个局外人融入了当地汽车金融圈,个人业绩一直处于团队领先地位。

  “就算不会水,也要跳下去!”,正是这种使命必达的精神,激励了赵立在工作中迎难而上、踏实前行。

  在易鑫武汉分公司张俊看来,当兵生涯的最大财富,除了一幅好身板还有永不服输的韧劲。

  90后的张俊,原本性格腼腆,五官也透着知识青年的清秀。也许正因这点,当兵时领导将他安排在了通信班。此后几年,张俊每天都在“滴滴答答”的电码训练中度过。最初,平均每小时4000个莫斯电码、每天不少于8个小时的“魔鬼训练”,让他筋疲力尽,一度很难跟上部队的训练。一次,张俊在常规体能训练中中暑晕倒,排长让他离队休息;这种别人求之不得的“特殊待遇”,却让张俊有种难以明说的羞愧感。此后,他给自己制定了“特训”计划,每天利用休息时间练习长跑,从轻装到负重再逐渐加码,5公里、10公里,配速从30分钟、25分钟、逐渐提高到20分钟。功夫不负有心人,年度士官能力评选中,张俊从倒数第一,一下到了排名第二,让整个兵营都惊掉了下巴。

  部队练就的这股不服输的劲儿,激励张俊一路走来。2020年加入易鑫时,因为不熟悉业务,他被一个客户投诉,引发合作商强烈不满。为了弥补这次失误,张俊每天拉着经理恶补产品知识,在同事群里询问流程处理方式,不到一个月就掌握了各种产品和销售知识。

  今年7月,有客户因征信问题被银行拒绝。因不忍心让这对想带着三岁孩子常回老家看看的小夫妻失望,张俊决定努力一把。在了解客户自身经济条件欠佳后,他想到可以征得孩子爷爷奶奶同意,共同担保来申请融资。可车商门店经理嫌客户老家太远,不愿上门送车;张俊二话不说,直接载着夫妻倆和孩子,一路开车到了老人家中,成功让这对夫妻圆了购车梦。

  相对于温文尔雅的张俊,易鑫成都分公司的定格,则有种“野”性。这也许是源于两年军旅生涯中的常期野外集训。

  定格所在的云南某野战军炮兵团,每年都要在3000米的高山上进行长达半年的特训。高山缺氧,呼吸都很困难,战士们却要在这种环境下,负重背着装备从一个山头疾冲到另一个山头,在20多分钟内完成5-8公里的俯冲爬山训练。在班长的带动下,定格和战友一起,互相扶持、鼓励前进,终于达成了整体良好的成绩。这段经历,让定格深刻理解了团队的重要性。如今,虽然离开了部队,但定格对部队的感情依旧深厚。2020年西昌山林大火,定格和几个老战友自费筹集了一批物资,连夜送上山支持救火的兄弟们。

  对团队的热爱同样体现在定格日常的工作中。在易鑫,定格管理着四川凉山区域一个五人小分队。在他看来,团队就像部队班组一样,只有班长做到了,才能要求士兵做到。为了服务当地彝族购车群众,他对自己和全体成员都提出了高要求,不但要精通易鑫产品,还要学会彝语。凉山区域山高路险、天气多变,地图上2小时的车程,落到实际往往要开车5-6个小时。即便是这样,他和团队依旧坚持上门服务,自己更以身作则,去最远的村寨,给居民带去最及时的汽车金融服务。

  易鑫的老兵就是一群这么可爱可敬的人。在部队,他们曾是优秀的军人;在易鑫,他们是优秀的员工。从“为人民服务”到“为车主服务”,“服务他人”的信念从未改变。